É usual que em momentos de mudança no mercado, ou simplesmente quando as coisas não correm como esperado, usar-se a expressão “voltar as bases”, o que faz todo o sentido, porque bases fortes sustentam projetos fortes. E o mercado imobiliário confirma essa regra.
Quais são então as bases que se falam?
Prospeção, Seguimento e Posicionamento, são estas as 3 áreas/atividades chave que sustentam o negócio do consultor imobiliário. E o que pretendo obter com isto? Notoriedade, Credibilidade e Ação. Ninguém se relaciona com quem não conhece e ninguém compra em quem não confia. E todos nós desejamos ser procurados (é isso que conseguimos com a ação), daí termos de trabalhar as bases.
No momento em que criaste o teu plano de ação, (se não tens plano de ação podes ler aqui como o fazer), definiste tarefas, e investimentos para que o teu negócio possa continuar a crescer saudável e sustentado.
Desde a pandemia da COVID-19 para cá, muitos foram os consultores imobiliários que abandonaram atividades de prospeção e posicionamento geográfico, apostando muitas, ou até mesmo todas as fichas, no seu posicionamento e prospeção on-line.
Não existindo certo ou errado, acredito acima de tudo em complementaridade. De facto, o on-line tem hoje em dia um papel preponderante, e deve ser visto como um dos principais canais de comunicação e disponibilização de informação. Acredito também, e acima de tudo, que uma presença e comunicação regular e sistemática, na zona geográfica de atuação ou zona de posicionamento, continua a ser uma das melhores formas de ganhar mercado e notoriedade na tua zona de atuação, como diz o ditado popular “Quem não aparece, esquece”.
Conhecer a tua zona de posicionamento, frequentar a zona, usar os serviços que ali existem, conversar com as pessoas na rua, fazer atividades e eventos de sedução popular, trabalho de “bate porta” (o grande tirano dos consultores imobiliários, será???) saber quais são os imóveis em venda e vendidos na zona… existe uma lista interminável de vantagens quando se trabalha de forma sistemática e regular a zona de atuação geográfica. Se ainda não fazes, deixo-te o desafio de usares 4 a 5 horas da tua semana para isso. Podes aproveitar as horas de almoço para ires aos restaurantes, ou mesmo os serviços de cabeleireiro/barbeiro da zona, mercearia… começa por aqui, a falar com as pessoas, depois conta-me que resultados tiveste.
Tal como partilhei contigo no artigo sobre “este é o motor do teu negócio”, o papel do seguimento a clientes é de extrema importância, e representa o sucesso do teu negócio a médio e longo prazo, dai ser muito importante desde início teres a tua base de dados, e teres o máximo de informação sobre os teus clientes e potenciais clientes. Muitos consultores não dão a devida importância a este ponto, e anos mais tarde, quando são questionados sobre “o que farias diferente se tivesses a começar hoje?” todos eles são perentórios na resposta, investia desde início na relação com a minha base de dados e na forma como comunico com ela.
Em suma, a prospeção alimenta o teu negócio no imediato e quantas mais fontes conseguires criar de prospeção e geradores de leads, tanto melhor. O posicionamento e o seguimento são quem vai alimentar e sustentar o teu negócio no médio e longo prazo, estão relacionadas com a criação de uma marca/nome forte no mercado, com resultados e credibilidade, que transmite segurança a quem decida trabalhar contigo.
Assegura-te que tens bases fortes nestes 3 pilares, e aconteça o que acontecer, o teu negócio vai continuar solido e a crescer.
Lembra-te sempre que, sorrisos geram sorrisos, e em vendas, quem sorri mais, vende mais.
Até breve.